Серебряные изделия относятся к ювелирным украшениям, которые, в свою очередь, являются категорией товаров, подчиняющихся особым условиям возврата.

Если Вам не подошло украшение, которое вы купили на нашем сайте, Вы можете вернуть или обменять его в течении 7 дней с даты получения доставки.

Возврат и обмен возможны при соблюдении следующих условий:

·  Товар не был в употреблении.

·  Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, царапин и потертостей, а также сохранились бирка, пломба, упаковка не повреждена.

·  Имеется документ, подтверждающий оплату данного товара.

Возврат товара надлежащего качества, осуществляется за счет покупателя. Из суммы возврата может  быть удержана сумма доставки до клиента, если она оплачивалась продавцом. 

В случае возврата заказа, Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму с помощью менеджера. 

Для возврата товара, Вы можете воспользоваться услугами курьерской службы или Почты России. 

После получения и подтверждения Вашего возврата, денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата, от 3 до 21 банковского дня.

По всем вопросам, связанным с возвратом товара, свяжитесь с нами по почте info@dita.one и мы вышлем Вам инструкцию.